Odoo(OpenERP)的成功实施,离不开供需双方实施团队的通力合作,而好的规划更是顺利上线的关键所在。ERP系统涵盖的内容有很多,一个环节没有做好,也会影响到整个项目的有效推进。本文主要概述Odoo实施过程的不同阶段的一些关注点,涉及的角色包括实施方和客户方,仅作参考。
1. 可行性研究
企业在进行ERP选型时,需要明确:期望借助ERP系统解决哪些业务痛点?Odoo标准版的功能与公司业务流程的契合度有多高?如果认可标准版的设计思路,觉得可用性强,或是加上一些功能定制即可满足应用需求,那么就可以考虑立项事宜了。
2. 需求分析与计划制定
梳理现有的业务流程,分析哪些是Odoo的标准流程,哪些是非标流程;哪些非标流程可以在Odoo中通过定制开发实现,哪些非标流程应该抛弃。实施ERP应该将业务流程尽量标准化,全盘保留所有的非标流程无法解放生产力,抱残守缺终究难见成效。
3. 定制开发与测试
定制开发主要包括界面定制、工作流定制、报表定制。Odoo优雅的底层架构足以实现程序的敏捷开发,为确保开发工作全程可控,定制开发应该遵循迭代开发、增量交付的原则。交付前的测试,各角色用户应该充分参与。
4. 系统部署与基础数据录入
根据企业的实际情况,选择合适的部署方案: SAAS/供应商托管/内部部署。安装软件系统,进行初始化设置,录入基础数据,包括:用户、业务伙伴、产品、BOM、最小库存规则、盘点单、期初凭证等。应该通过模板导入大量的数据。
5. 系统上线
上线前要编制正式版用户手册,并对各部门用户进行集中培训。可设定模拟上线期,在此过渡期间,线上线下两套账并行,这样有助于发现前期测试的疏漏点,并及时完善。问题解决后正式投产,告别手工帐。
6. 支持与维护
要及时响应用户使用过程中遇到的问题,定期备份数据,维护服务器正常运行,进行必要的性能调优,防止宕机事故。Odoo新版本发布时是否跟进升级,应该坚持一个原则:如果程序一直运行正常,不应盲目追新;如果想应用新版本的某些功能,可以考虑升级,但升级前必须先在测试服务器进行详尽的测试。
关于项目后期实施的一些总结,请参阅早前的博客:ERP项目实施成败关键点